发布日期:2024-05-27 来源: 网络 阅读量()
昨天夜里,沟通完宁波项目楼层板合同的事情已经21:20了,我想反正都已经这么晚了,也就没有急着回去,倒了杯水,凯时尊龙 凯时网站躺在办公室沙发上看完了小米SU7整场的发布会。 我觉得这场发布会特别打动我,它打动我的点不在于说车的科技有多么的牛,而在于设计的很多小细节。 例如,他在车里设计了专门放雨伞的地方,我觉得这是一个特别棒的设计,因为我会在车里放雨伞,但通常都是这里扔、那里扔的,感觉可麻烦,放在手扶箱或者门边又感觉可碍事,但是不放,又觉得有点问题。 再比如,他在车里专门设计了一个放手电筒的地方、还有一个放手机支架的地方、还有放东西的小挂钩…… 这些细节充分说明他在认认真真的去考虑用户的需求,说白了他把他的用户放在心里了,他知道用户想要什么,然后他用心的去做这些小细节的东西,我觉得这些东西是特别打动我的。 对于楼层板行业,上海新之杰认为,除了按照国家标准提供符合客户要求的楼层板外,更需要在服务的小细节上下足功夫。 例如,当项目增补楼层板时,不要嫌麻烦,及时给客户补上。《新之杰为客户增补5.6米YXB65-170-510闭口楼承板的故事》。 例如,当客户为新项目打样,不要嫌麻烦,及时配合客户做。《这个特殊服务让我成功签约尚东游泳馆YX25-430铝镁锰矮立边屋面系统》 例如,在发货之前,提前查看天气预报,嘱咐驾驶员盖好雨布。《一张雨布温暖了昆山Z型钢客户的心》 例如,当项目着急要货时,要尽全力协调尽快交货。《新之杰YXB46-200-600闭口压型钢板驰援上海重点防疫工程建设》 我承认楼层板是一个同质化非常严重的产品,差异化的竞争往往就体现在这些服务的细节上,你天天做对客户有用的事情,做的事情都是对客户好,别人会感知到的,我觉得确实是这样。 作为国内老牌楼层板生产制造商,上海新之杰理应做的更多,让客户有更好的楼层板采购体验。 上海新之杰新型建材有限公司副总经理,东华大学研究生,著有《楼承板采购的13个坑》,新之杰创立十八年来,从未因品质问题终止客户合作,客户涵盖世界500强,先后承担了“港珠澳大桥安检站项目”“C919大飞机制造基地”“福清核电站”等一系列国家重点工程压型钢板生产制造任务。(yangchao356)